安徽綠籃子發聲:感恩胖東來,照亮美好之路
4月14日,安徽綠籃子發布公開信,向東來哥和胖東來致以誠摯的感謝。自2022年5月成為聯商東來商業研究院種子班企業以來,綠籃子超市有幸在東來哥及胖東來團隊的傾心指導下,開啟了一場涵蓋企業初心、經營品質、員工生命狀態等多方面的深刻變革。
為此,綠籃子超市表示,將繼續以胖東來為榜樣,將胖東來的企業文化和幸福理念融入到企業的發展中,持續為顧客提供優質的商品和服務,為員工創造幸福的生活,向社會傳遞更多的美好。
以下為綠籃子發布內容全文:
在商業的浩瀚星河中,總有一些光芒,不僅照亮自己,更溫暖同行者的前路。胖東來,正是這樣一束光。安徽綠籃子超市自2022年5月成為聯商東來商業研究院種子班企業以來,有幸在東來哥及胖東來團隊的傾心指導下,開啟了一場涵蓋企業初心、經營品質、員工生命狀態等多方面的深刻變革。今天,我們滿懷感恩與敬意,來分享這段充滿愛與成長的蛻變歷程。
一、相遇:美好指引,照亮前路
2022年,綠籃子站在發展的十字路口,盡管心懷對品質與服務的追求,卻在傳統經營模式的桎梏中步履維艱。加入種子班后,東來哥兩次親臨綠籃子進行實地指導、深入診斷問題,從文化理念的反思到管理體制的優化,從商品經營的本質到賣場運營的要求,為我們指明了美好之路的發展方向,并確立了“打造安徽幸福團隊”的企業愿景。我們深深記得東來哥的那句:“優秀的商業不是規模,而是傳承幸福和品質。”這句話喚醒綠籃子回歸做企業的初心,讓我們深刻認識到——最好的服務是商品,最好的營銷是真誠。
二、幫扶:與愛同行,共赴美好
在胖東來的指導下,綠籃子超市進行美好調改的過程中,東來哥及胖東來團隊展現出了令人動容的真誠與用心。他們用實際行動詮釋了胖東來人專業嚴謹的工作狀態和科學理性的思維。
自2022年至2024年,綠籃子累計外派43批次、600多人次的員工前往胖東來,以師徒制的方式跟班學習。東來哥及胖東來團隊在文化理念、現場實操、制度管理、實踐方法,乃至做人做事做企業的準則和積極陽光的生命狀態等方面,都給予了細致入微的指導,毫無保留地分享經驗與知識,幫助綠籃子超市提升經營品質,構建更為科學合理的管理體系。
三、踐行:跨越發展,邁向美好
綠籃子充分汲取胖東來文化和體制的精華,依據聯商東來商業研究院發布的《幸福企業標準》,深刻認識到 “工資決定企業的生存,文化決定企業的品質”。
在員工幸福方面:
三年內3次上調薪酬,2024年一線員工每月平均實發工資4302元;
正常休息之外的年休假增加至10天,并優化39項人文關懷措施;
發自內心真誠的對待員工,改善后場休息環境,讓員工感受愛與溫暖,并將這份愛傳遞給顧客。
顧客滿意方面:
下架三四線品牌的商品,確保商品品質更放心、價格更實在;
每月對標胖東來商品結構,截至2024年底綠籃子調改門店80%以上商品與胖東來同款;
增設顧客便民服務、意見反饋渠道、優化退換貨及客訴處理標準。
調改后的門店比業績增長更珍貴的,是顧客那句“綠籃子的確變了,感覺比以前更好了”。
四、未來:持續踐行,傳遞美好
我們深知,調改沒有終點,唯有持續學習并踐行胖東來的文化理念,才能讓這份美好不斷延續。如今,綠籃子在美好調改的道路上取得了階段性的成果,這離不開東來哥及胖東來團隊的辛勤付出和無私奉獻。在此,我們要向東來哥及胖東來團隊致以最誠摯的感謝和最崇高的敬意!
未來,綠籃子超市將繼續以胖東來為榜樣,將胖東來的企業文化和幸福理念融入到企業的發展中,持續為顧客提供優質的商品和服務,為員工創造幸福的生活,向社會傳遞更多的美好。同時,我們也希望更多的企業能夠了解胖東來的企業文化,共同為推動商業文明的進步貢獻力量。
最后,綠籃子從心出發,在創安徽最幸福企業的路上,成就更多人的美好未來!
發表評論
登錄 | 注冊