肯德基開“KCOFFEE館”,打造雪頂咖啡、九珍美式雙爆品
出品/餐飲老板內(nèi)參
撰文/內(nèi)參君
肯德基開專業(yè)咖啡館
經(jīng)典爆品再度走紅
肯德基子品牌K咖啡開出新店型——KCOFFEE精品咖啡館。
KCOFFEE館延續(xù)了KCOFFEE之前的菜單,并在兩款熱銷經(jīng)典產(chǎn)品的原基礎(chǔ)上做了升級,作為KCOFFEE館的門店限定。
升級的2款產(chǎn)品,一個是海鹽焦糖風(fēng)味雪頂咖啡,在“經(jīng)典雪頂咖啡”的基礎(chǔ)上升級,做風(fēng)味獨(dú)特的“冰激凌+咖啡”。海鹽焦糖風(fēng)味雪頂咖啡選用百分比新鮮鮮磨阿拉比卡咖啡豆,頂部是奶香濃郁的雪頂,以及金燦燦的海鹽焦糖風(fēng)味糖漿。
升級后的雪頂咖啡口感層次豐富,既有咖啡的香醇,也有海鹽的清新,雪頂?shù)奈⑾烫鹣悖d柔順滑。
另一個走紅的爆品是百香果九珍氣泡美式,在“九珍果汁”的基礎(chǔ)上升級,做“帶氣的果咖”。
九珍美式果香馥郁、氣泡清爽。因?yàn)檫@個原因,不少小紅書網(wǎng)友認(rèn)為它和夏天適配度極高。
兩款產(chǎn)品雖然一個是拿鐵、一個是美式,但有一個共同點(diǎn):抓住流量關(guān)鍵詞,做部分創(chuàng)新。這正是它們高調(diào)走紅的原因。
兩款新品延續(xù)KFC專屬“經(jīng)典明星產(chǎn)品”的獨(dú)特基因。一方面可以能給消費(fèi)者熟悉感,體現(xiàn)肯德基KCOFFEE的品牌特色,同時抓住行業(yè)趨勢,將行業(yè)中的熱門口味融合到產(chǎn)品中,給消費(fèi)者帶來新鮮感,從情感側(cè)打動消費(fèi)者。這樣一來,消費(fèi)者愿意嘗試,提高產(chǎn)品首次消費(fèi)的意愿,同時用優(yōu)質(zhì)的口感,提高消費(fèi)者復(fù)購的意愿。
同時,推出多種奶基底風(fēng)味、手搖咖啡等,更是豐富了消費(fèi)者的選擇。
用產(chǎn)品說話
肯德基第一家KCOFFEE館坐落于湖北孝感,今年4月29日開業(yè),至今已有將近2個月的時間。這期間,第2家KCOFFEE館也落地了。
可以看到:肯德基在開出KCOFFEE門店這一決策上,沒有選擇大量的營銷手段,高舉高打,而是用產(chǎn)品說話,用產(chǎn)品力打動消費(fèi)者。
內(nèi)參君發(fā)現(xiàn),肯德基是這樣設(shè)計KCOFFEE菜單、凸顯KCOFFEE產(chǎn)品力的:
1、咖啡產(chǎn)品:KCOFFEE熱銷經(jīng)典產(chǎn)品 + 門店限定新品
菜單上包含了KCOFFEE 2014年開始賣的經(jīng)典咖啡,比如美式、拿鐵,也有符合當(dāng)下健康趨勢的燕麥拿鐵。此外,KCOFFEE館還增加了幾款新品,比如手搖楊梅美式、手搖杏皮美式、血橙西柚風(fēng)味氣泡美式。
2、整體產(chǎn)品線:+烘焙,做套餐,豐富咖啡搭配
肯德基KCOFFEE館還推出多款甄選烘焙輕食,有湯種吐司、巴斯克、瑞士卷等,可以和咖啡搭配。肯德基KCOFFEE館也推出了多款烘焙和咖啡組合的下午茶套餐,其中就有肯德基的王牌烘焙產(chǎn)品——蛋撻。烘焙產(chǎn)品線的加入,讓肯德基KCOFFEE館擁有更多實(shí)惠的選擇,這對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者來說很有吸引力。
3、咖啡品質(zhì):專業(yè)咖啡師手作
KCOFFEE館有專業(yè)咖啡師嚴(yán)格把控每一杯的出品質(zhì)量,給消費(fèi)者提供更穩(wěn)定、更高品質(zhì)的咖啡。
從菜單產(chǎn)品
到面向下沉市場的專業(yè)咖啡館
8年來,KCOFFEE 一直在為做一杯好喝不貴的咖啡持續(xù)努力,并越來越“顯眼”——從KFC門店菜單上的一個產(chǎn)品,到開出快閃店、KFC TO GO 窗口,再到今天的專業(yè)咖啡館門店。
KCOFFEE在穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,至今,KFC TO GO 窗口在全國已突破一百個窗口。
KFC TO GO 窗口的成功嘗試為KCOFFEE館奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。借助KFC TO GO 窗口,KCOFFEE深入我國不同區(qū)域的市場,用數(shù)據(jù)洞察各地消費(fèi)者的咖啡需求,找到KCOFFEE的發(fā)展方向——面向小鎮(zhèn)的專業(yè)咖啡館。
這一決策大有講究。艾瑞網(wǎng)發(fā)布的《2022中國現(xiàn)磨咖啡行業(yè)研究報告》顯示:中國現(xiàn)磨咖啡行業(yè)處于高速發(fā)展階段,近幾年市場規(guī)模增速均在30%以上。在這個增速下,現(xiàn)磨咖啡市場能在我們正在親歷的3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)模翻增。
而實(shí)現(xiàn)規(guī)模翻增的“力量”,是中國廣闊的小鎮(zhèn)。
《2022中國現(xiàn)磨咖啡行業(yè)研究報告》顯示,中國約70%的連鎖咖啡店位于一線及新一線城市,廣闊的三線及以下城市,僅分得市場中13.7%的連鎖咖啡店。
一二線城市咖啡品牌臥虎藏龍,正進(jìn)行一場“惡戰(zhàn)”。咖啡市場高度內(nèi)卷。
高壓之下,很多咖啡品牌開始將目光投向下沉市場。因?yàn)樾℃?zhèn)咖啡的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于高線城市,但對咖啡需求在咖啡文化的傳播下飛速增長。
現(xiàn)在,下沉市場正是咖啡的新增長點(diǎn)。
KCOFFEE館進(jìn)入下沉市場,有很強(qiáng)的競爭力。
首先,品牌優(yōu)勢。KCOFFEE誕生時間長,有肯德基賦能,品牌認(rèn)知度高。很多小鎮(zhèn)消費(fèi)者已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐目系禄蛷d見過或者體驗(yàn)過KCOFFEE 產(chǎn)品,對KCOFFEE有品牌記憶或者味覺記憶。
其二,產(chǎn)品優(yōu)勢。肯德基KCOFFEE館有規(guī)模優(yōu)勢,能在同一價格區(qū)間提供一杯更高品質(zhì)的咖啡。無論是在咖啡豆采購、產(chǎn)品出品、新品創(chuàng)新上,肯德基KCOFFEE館都有行業(yè)領(lǐng)先的能力。
其三,性價比優(yōu)勢。KCOFFEE館新增了“+3元升級SOE”的活動。SOE即“單一產(chǎn)區(qū)、單一品種的濃縮咖啡”,相較于拼配豆子,SOE更集中地體現(xiàn)一款豆子的風(fēng)味,口感更純粹。
近年來,國內(nèi)咖啡文化興起,越來越多消費(fèi)者養(yǎng)成咖啡消費(fèi)習(xí)慣,并逐步形成咖啡“審美”,有自己的口感、風(fēng)味偏好。+3元升級SOE對有品味咖啡風(fēng)味需求的消費(fèi)者來說,是一個輕松滿足享受需求的選擇。
其四,宣傳優(yōu)勢。KCOFFEE會玩不是什么新聞了。有母品牌肯德基的助力,KCOFFEE在營銷活動上也很出彩。比如KCOFFEE最新推出的生椰系列產(chǎn)品,就請來《一年一度喜劇大賽》兩屆節(jié)目中的熱門選手王皓、鑫仔拍攝廣告宣傳片。
其五,模型優(yōu)勢。肯德基KCOFFEE館采用小店模型,面積不到50平米。模式更輕,更利于復(fù)制,有利于品牌快速擴(kuò)張。
雖然門店小巧,但五臟俱全,肯德基KCOFFEE館有足夠?qū)嵙Τ蔀樾℃?zhèn)消費(fèi)者的“第三空間”。門店做了空間隔斷:點(diǎn)單區(qū)外,還有一塊裝飾得頗具品咖氛圍的空間,可供客人休閑娛樂。
有多年沉淀的KCOFFEE開出咖啡館,瞄準(zhǔn)下沉市場,無疑它將成為下沉市場咖啡競爭中的主力選手。
小鎮(zhèn)咖啡市場未來如何,我們一同關(guān)注。
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