漢朔攜手超市發,打造以顧客為核心的數字化到店體驗
前身是北京海淀機關學校聯合消費合作社、北京海淀區副食品管理處和北京海淀區副食品公司,發展至今已成立67年,超市發多年來擔負著北京老百姓的民生供給任務,不僅作為北京海淀國有企業,還是全中國超市行業中唯一一家獲得北京老字號認證的企業。
為順應時代的發展,超市發自多年前便開始了數字化零售的探索,并于2020年起,攜手漢朔開啟數字化轉型之旅。
針對超市發的數字化轉型需求,漢朔為其旗下部分門店提供了電子價簽、店內營銷等數字化門店解決方案,以創新科技助力超市發門店提升了綜合到店體驗,優化了門店的運營工作,進一步實現數字化轉型升級的目標。
快速便捷的價簽更新能力
不論是曾經的老字號門店,還是如今個性化現代化的創新商超,超市發多年來聚焦老百姓的“一日三餐”,堅持為服務社區百姓為使命。
因此,在門店運營方面,超市發多年來致力于優化門店的運營流程,通過漢朔的電子價簽解決方案快速變價、集成管理等優勢,縮短門店員工在上新、變價等流程上的工作時間,提升員工利用率,保障門店顧客的到店服務質量。
漢朔電子價簽解決方案應用在超市發門店不同貨架
同時,漢朔電子價簽解決方案可以有效取代紙質價簽,減少門店內紙質物料使用和浪費的現象。據了解,一家普通規模的商超門店每年約消耗100萬張紙質價簽。
截止目前,漢朔的數字化門店解決方案已經在全球超過50個國家和地區賦能超過數萬家門店,通過漢朔的方案支持,可以進一步助力超市發門店實現無紙化運營目標。
漢朔電子價簽適用于不同配件安裝
創意生動的生鮮營銷技巧
在商超常規貨架應用電子價簽解決方案,解決了促銷變價和庫存管理的難題后,超市發持續發力,在超市生鮮區域引入漢朔店內營銷解決方案。配備全彩LCD顯示屏的Lumina Aqua系列產品較于電子價簽的電子紙屏幕,能夠更全面清晰地展示生鮮商品的價格、產地和規格等信息。美觀統一的營銷模板和整齊布局的陳列讓超市發門店形象大幅優化,一改消費者心中對于傳統老字號超市的刻板印象。
漢朔店內營銷解決方案上線前后對比
除了10寸的Lumina Aqua系列產品,漢朔還為超市發部署了店內營銷大屏,分別用于展示各類蔬果在北京某區監測中心的價格和在超市的供應價格。通過價格對比展示,顧客可以清晰查看當日菜價,還可以進一步了解到,超市發以豐富、平價、優質的生鮮食品,深刻貫徹地區菜籃子工程,積極踐行“蔬菜保供應 平價惠民生”的宗旨,持續提升了到店顧客對于超市發的品牌忠誠度。
漢朔店內營銷大屏展示商品價格和促銷廣告
更加完善貼心的到店體驗
2015年后,個性化現代賣場走上“舞臺”,相比于風格統一的連鎖超市,在科技的助力下,綜合體驗成為了門店的又一核心競爭力。也是在這一時期,超市發于2016年提出來要做“千店千面”,針對不同門店進行創新改造,升級門店體驗。
走進超市發北京雙榆樹門店內可以看到,通過漢朔數字化門店解決方案的賦能,全店整潔、美觀,透露出現代數字化門店氛圍。電子價簽配合LCD營銷屏的展示,不僅為門店員工降低了工作難度,同時也為顧客提供了更好的到店體驗。多位顧客到店消費后表示“電子價簽的應用讓整個賣場環境更好”“價簽中紅色促銷信息的展示讓顧客一目了然,更方便接收促銷信息”。
超市發門店部分貨架展示
除此之外,超市發雙榆樹門店還通過漢朔店內營銷解決方案,部署了智能互動貨架,為消費者提供了更加生動的到店互動體驗。漢朔智能互動貨架支持自定義內容展示,可投放多種形式的動態廣告,助力零售商和品牌商精準觸達目標消費者。
作為全國超市行業的唯一一家獲得北京老字號認證的企業,超市發經歷過輝煌,也遭遇過低谷時刻,它的一路進化與發展凝聚成了中國商業進化的縮影。
漢朔也將利用在IoT、AI和大數據等方面的能力,持續加強數字化門店解決方案帶給客戶的價值,繼續為超市發等零售商提供高性能、高可靠、高穩定性的科技賦能,促進科技與零售行業深度融合,推進數字化零售健康高質量發展。
發表評論
登錄 | 注冊
VIP專享頻道熱文推薦: