近日，多多跨境旗下電商平臺Temu向賣家推送了一份新協議《客服外包服務協議》。有媒體報道稱，該協議內容透露出一個信號，即多多跨境開始向賣家們收取相應傭金。

對此，拼多多回應稱，純屬誤傳。多多跨境《客服外包服務協議》已明確約定，“本協議旨在進一步明確雙方的權利義務，您的結算不會因為簽署本協議受到任何影響”，即平臺將繼續按照“商家0元入駐，0傭金”的原規則執行，與此前并無不同。且相關情況已與部分商家進行了說明。