11月28日-30日，聯商網聯合萬商俱樂部在上海舉辦零售商業精細化運營思享會，重點聚焦企業運營力提升，我們邀請了印力、百聯股份、信譽樓、太古地產等企業高管做深度、全面的內容分享，與行業共同探索商業未來運營力提升之路。

作為主辦方之一，聯商網CEO王躍林先生首先上臺做了主辦方致辭，他認為零售是細節，并且要注重實踐，知行合一，實踐出真知，才能走得更長遠，才能有更好的未來，最后還對此次會議表達了殷切的期望，并對參會嘉賓送出了美好的祝福。

以下為聯商網CEO王躍林的發言：

很高興也十分感謝大家能在年末時節，相聚在上海，在這個商業最前沿、最活躍的城市，對商業進行復盤、探討、交流、展望。

本次會議是小型的閉門交流會，但我們希望是有深度的、小而精、小而美的，同時又是務實的，所以這次會議的分享嘉賓，我們也是精挑細選，邀請了在不同領域和方面做得十分優秀的企業來分享，同時延長了每位嘉賓的分享時長，希望能給大家帶去更多收獲和價值，如同本次大會的主題“精耕細作，篤行致遠”。

有句老話：零售是細節！在商業競爭日趨多元和激烈的背景下，精耕細作意味是要提升經營質量，強化內功，關注更多的細節，不斷追求精益求精，更加理性、科學地去經營企業，進而實現運營效率、成本、體驗之間的更好平衡和進化，實現高質量發展。

篤行致遠的意思是注重實踐，知行合一。實踐出真知，在實踐中不斷總結和反思，不斷改進，并形成標準規范，再不斷迭代和完善，真正做到知行合一，才能走得更長遠，才會有更美好的未來。

聯商網發展到今年已經是第23年，我們在去年確立了全新的價值觀，就兩個字“美好”，聯商的使命也變成“發現美好、創造美好、傳播美好”，我們在努力挖掘全世界各地的美好商業企業，并將它們好的經驗和做法傳播給全行業，推動整個行業朝更美好的方向發展。

同時，聯商關于美好商業企業的標準是：安全、健康、幸福、貢獻。這幾個詞看起來很簡單，但要真正做到，其實并不容易，安全是首要，要確保企業的發展安全、財務安全，人員安全、場地安全等等，控制好各種風險，能經受經濟周期的波動；在安全的基礎上，企業發展要更良性，更健康，員工有合理的收入，企業有合理的利潤，合作伙伴有合理的回報。

幸福不僅是有物質的保障，更是內心和精神的喜悅；不僅是讓員工覺得幸福，讓顧客覺得幸福，也讓企業的所有生態合作伙伴覺得幸福。捫心自問，有多少企業是真正讓員工和顧客覺得是幸福和自豪的企業？

企業自身健康和幸福了，就能更好地造福社會，同時將好的理念傳播給更多同行和全社會，就是貢獻。

大家都知道今年很難，面對困難，樂觀者前行，悲觀者止步。所謂樂觀者是其實是在看到困難的同時，永遠在尋找機會；看到問題，總是也在思考問題的解法。不著急，不焦慮，不抱怨，不躺平，通過持續學習和踐行，更多關注自身的不斷進步，自強者恒強！

最后，衷心感謝并期待各位嘉賓的精彩分享，感謝各位嘉賓的蒞臨出席，也衷心期望無論是企業還是個人，都能活得更加健康、快樂、幸福、長久，謝謝！