內卷的新消費時代，服務正在延展著商業運營力的邊界，以踐行長期主義的商業內生力，助力商業在激烈的競爭中脫穎而出。

4月25日至26日，由萬商俱樂部與聯商網聯合主辦的第四屆商業服務年度論壇暨好服務思享研討會在秦皇島阿那亞舉行。活動融合了企業高管分享、行業專家解讀、觀點研討、實地探訪的“理念與實踐結合”的方式，吸引了阿那亞研究院、杭州大廈、華潤萬象生活、悅商科技、HIGH創、蜜糖國樂園、砂之船、夢潔集團、西安老城根GPARK、步步高商管、招商商管、太古地產、百聯股份、萬達商管、天虹、北京世紀金源、英格卡、旭輝商業、融創商業、騰訊、周大福等企業深度參與。

在4月26日的商業服務年度論壇上，萬商俱樂部創始人楊澤軒為會議致開幕詞，楊澤軒指出：我們相信專業交流一定創造價值，所以萬商俱樂部堅持做推動行業進步的事，我們相信一定會讓行業變得更好，大家會有價值。 

以下為楊澤軒演講全文（經聯商網編輯）：

各位遠道而來的嘉賓，上午好。首先我介紹一下自己，我是萬商俱樂部的創始人楊澤軒，一位熱愛商業，喜歡跑步的商業老兵。我今天分享的主題是“因為相信，所以堅持”。

19年前，秉承著獨立、公益、專業、小眾精神，萬商俱樂部成立了。成立之初，清華大學的一位MBA案例中心主任教授說，你能做10期沙龍就不錯了，這事堅持不下去的。但是我們相信專業交流一定創造價值，所以我們堅持了。

到大家知道萬商俱樂部沙龍已經做了多少期了嗎？目前已經有1070期，這就是堅持的力量，因為我們相信，我們一定會讓行業變得更好，大家會有價值。 

四年前，我們想做一件事，做萬商商業服務年度論壇，那時候正在疫情，很多人都知道，做服務是沒有贊助商的，我們要搭錢做，很多人勸我，疫情日子都不容易，沒錢賺或者說咱可以不砸錢吧。

但是我們相信，行業到這個時候了，需要做這樣的事情，那我們就墊著錢也要做，我們搭錢做了兩屆，今天已經到第四屆了，我們相信堅持一定會給這個行業帶來更美好的事。 

兩年前也是因為相信，我們跟同樣熱愛服務，希望用服務一起推動行業進步的聯商網“談起了戀愛”，我們決定一起來推動這件事情。這件事情今天已經做了第二屆，我相信明年還會有第五屆，我們相信會有更多的人走在一起。 

兩周前，我去到成都，見到了另外一個號稱中國四大神壇的成都麓湖的王麗愛總，跟她聊了商業、服務，王麗愛總說，明年來麓湖吧，我們大力支持，這就是相信的力量，我們相信有更多熱愛這個行業、相信服務力量的人，會越來越多的一起往前走，所以我們也決定明年第五屆會去成都。 

萬商俱樂部，大家也知道，我們不講究那么多排場，也不論資排輩，我們論專業，所以接下來今天的分享嘉賓，他們都會站在各自的角度，從案例和實際出發，為我們分享服務究竟能為我們帶來什么，接下來的精彩留給他們，期待今天，大家能有更多的收獲，謝謝。