紅人電商崩潰邊緣?張大奕突然閉店
出品/新熵
作者/曉伊
花無百日紅,紅人店也逃不開落幕的結(jié)局。就在昨天,曾靠著在淘寶賣女裝把公司送上市的網(wǎng)紅張大奕,在微博小號(hào)@milksmelllbest女乃 發(fā)長文稱無限期延遲吾歡喜的衣櫥、裙子君、Jupevendue店鋪上新,算是關(guān)店。
此言一出,驚起網(wǎng)絡(luò)世界的千層浪,有人扒出張大奕是初代網(wǎng)紅,曾與淘寶某高管有過粉色緋聞,有人則吐槽她早該閉店了,衣服款式過時(shí),讓人夢回初高中時(shí)的審美,還有人則將其閉店歸咎于錯(cuò)過電商直播風(fēng)口,沒能跟上時(shí)代趨勢。
而在張大奕本人看來,她閉店更多的原因還是“順應(yīng)市場”,隨著電商平臺(tái)大環(huán)境的變化,運(yùn)營成本越來越高,而服裝品類本身毛利率微薄,難以為繼,是時(shí)候該停下來了。
01
順應(yīng)市場,十年網(wǎng)店終落幕
細(xì)究張大奕的開店過往,可以發(fā)現(xiàn),這一切并非毫無征兆。
十年前,張大奕和如涵控股創(chuàng)始人馮敏正式創(chuàng)立淘寶女裝店“吾歡喜的衣櫥”,僅在次年就拿下了耀眼的銷量,單日營業(yè)額在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)達(dá)到2000萬元,有人戲稱其是“打敗優(yōu)衣庫的女人。”
很快,2019年,張大奕持有15%股份的如涵控股在美國成功上市,雖然兩年后,如涵控股就因發(fā)展不利而私有化退市,這跟公司與張大奕個(gè)人口碑緊密捆綁不無關(guān)系。
一方面,如涵控股上市期間張大奕個(gè)人口碑受損事件有影響到店鋪銷量;另一方面,當(dāng)時(shí)正值直播帶貨風(fēng)口,但如涵控股并未跟上這一趨勢,隨著李佳琦、薇婭等人的飛升,網(wǎng)紅生命周期逐漸衰退的張大奕,能給店鋪帶來的加成也漸漸有限,甚至主理的服裝風(fēng)格也開始被消費(fèi)者詬病審美過時(shí)。
時(shí)代機(jī)遇外,張大奕在微博長文中還提到家庭和個(gè)人精力的問題,但最重要的原因還是在行業(yè)上。
她指出,當(dāng)下電商平臺(tái)從寡頭格局走向群雄爭霸,淘系店鋪面臨是否在多平臺(tái)或者換平臺(tái)發(fā)展的難題,但由于服裝品類毛利率微薄,而運(yùn)營成本高居不下,因此紅人店無論在哪都很難賺到錢。
其次,隨著時(shí)代需求和運(yùn)營工具的更迭,紅人店所需的運(yùn)營成本越來越高,“紅人電商的核心價(jià)值,其實(shí)就應(yīng)該是小而美,扁平化管理,紅人做前線,才能真正做到健康盈利的同時(shí)還能完成粉絲需求化。”
要么大力出奇跡,要么逆勢觀望,而張大奕選擇了第二條路。
02
電商內(nèi)卷,紅人店該何去何從?
這兩年,像張大奕這樣選擇閉店的網(wǎng)紅并不少見,據(jù)聯(lián)商網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì),2024年以來,已有不下40家女裝網(wǎng)店宣布閉店/停止上新,其中不乏粉絲百萬或者經(jīng)營十幾年的老店。
而時(shí)代環(huán)境的變化,注定女裝電商這條路越發(fā)艱難,今年618以來,有關(guān)女裝退貨率的詞條頻繁登上熱搜,有商家表示,退貨率甚至高達(dá)80%,錢都被物流賺走了,自己還得倒貼。
[新熵]查看張大奕的店鋪“吾歡喜的衣櫥”發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的服裝標(biāo)價(jià)大多在幾十元到幾百元間,價(jià)格并不算昂貴,如此高的運(yùn)營成本,也難怪張大奕hold不住。
不過,張大奕也表示自己并未放棄服裝行業(yè),名下還有另一家“黑標(biāo)店”(thevever),將著眼于高端市場,推出優(yōu)質(zhì)私服。
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂看來,張大奕的選擇,某種意義上也是網(wǎng)紅流量紅利正在消散的一個(gè)前奏。作為直播帶貨的初代網(wǎng)紅,她和同代以及后起的網(wǎng)紅類似,由于掌握巨大流量,并通過直播帶貨實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)換,讓頭部主播本身就成為一個(gè)超級(jí)渠道,作為具有強(qiáng)勁銷售能力的渠道。在商業(yè)模式上確實(shí)可以對廠商施壓,獲取盡可能扁平的供貨價(jià)格,這種定價(jià)權(quán)打法,昔日在國美、蘇寧等連鎖賣場上屢試不鮮。
但隨著企業(yè)自播的逐步成熟而帶來的渠道進(jìn)一步扁平化,這種流量紅利的價(jià)值不再能達(dá)成“全網(wǎng)最低價(jià)”。即使自建產(chǎn)業(yè)鏈或建立品牌,也由于網(wǎng)紅們自身缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),而在相應(yīng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和售后服務(wù)中難免總會(huì)意外“斷鏈”。頭部網(wǎng)紅特別是近期小楊哥的翻車事故,也同樣是類似問題的一種爆發(fā)。
張大奕自身的故事和“事故”,已經(jīng)讓其難以繼續(xù)通過網(wǎng)紅直播帶貨模式走下去,選擇關(guān)店來淡出現(xiàn)有賽道,或許也是一種壯士斷腕,為找到屬于自己的新賽道收縮戰(zhàn)線、積蓄力量。
同時(shí),網(wǎng)紅開店模式本身依賴于粉絲經(jīng)濟(jì),隨著時(shí)間的推移和新平臺(tái)的不斷涌現(xiàn),消費(fèi)者的注意力和購買習(xí)慣也在不斷變化。對于像張大奕這樣的早期網(wǎng)紅來說,要重新吸引新一代年輕消費(fèi)者,可能需要更多的創(chuàng)新和適應(yīng)市場的努力。
但無論如何,在經(jīng)濟(jì)下行、消費(fèi)者購買決策更加謹(jǐn)慎的當(dāng)下,平衡好成本和利潤,才能更穩(wěn)健活下去。
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