為什么說(shuō)這家運(yùn)營(yíng)16年的購(gòu)物中心“很懂年輕人”
出品/聯(lián)商網(wǎng)
作者/西泠雪
當(dāng)前環(huán)境下,商業(yè)地產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,消費(fèi)者不再僅僅關(guān)注購(gòu)物本身,而是更加重視購(gòu)物體驗(yàn)的整體感受,傳統(tǒng)的商業(yè)模式難以滿足市場(chǎng)需求,不少城市商業(yè)亟待轉(zhuǎn)型。
作為南京第一家購(gòu)物中心,南京水游城(以下簡(jiǎn)稱水游城)也在時(shí)代更迭下,不斷思考和適應(yīng)著新一代消費(fèi)者的需求,一次次的煥新升級(jí),迎來(lái)的是一次次華麗轉(zhuǎn)身。
如今,水游城通過年輕化轉(zhuǎn)型和深挖二次元業(yè)態(tài),已經(jīng)成功吸引了大量年輕消費(fèi)者,成為了年輕人心中的潮流聚集地,并為商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展提供了新的思路。
01
16年“長(zhǎng)紅”
2024年客流增長(zhǎng)超20%
自2008年開業(yè)以來(lái),水游城便以其獨(dú)特的商業(yè)定位和創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)模式,迅速成為南京乃至整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū)的商業(yè)地標(biāo)。
過去16年間,水游城通過不斷創(chuàng)新和調(diào)整,以強(qiáng)勢(shì)的快時(shí)尚品牌矩陣吸引了大量年輕消費(fèi)者,成為時(shí)尚消費(fèi)的首選之地。
不容忽視的是,作為南京的一個(gè)代表性商業(yè)體,水游城一直在嘗試通過引入新型業(yè)態(tài)來(lái)打破傳統(tǒng)商業(yè)格局,特別是面對(duì)商場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下,水游城圍繞潮玩、萌寵、親子、二次元等多個(gè)方面開展聚合營(yíng)銷,聚焦圈層,以此來(lái)吸引不同興趣群體的消費(fèi)者,創(chuàng)造新的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2024年,水游城迎來(lái)了流量的爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)介紹,2024年上半年,水游城日均客流達(dá)到4-5萬(wàn),假日客流日均8-10萬(wàn)。2024年,水游城客流同比2023年增幅超20%,營(yíng)業(yè)額增幅超15%。
而這些成就的背后,是水游城對(duì)市場(chǎng)脈搏和消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握,以及在業(yè)態(tài)調(diào)整和品牌合作等方面的不懈努力,這種敏銳的市場(chǎng)洞察力讓水游城能夠始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,并且不斷吸引新的消費(fèi)者。
02
融合創(chuàng)新業(yè)態(tài)
構(gòu)建二次元消費(fèi)生態(tài)圈
近年來(lái),二次元文化迅速崛起,二次元消費(fèi)已經(jīng)成為許多年輕人滿足情緒價(jià)值的重要方式,并展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力。
數(shù)據(jù)顯示,2016-2023年,中國(guó)二次元周邊衍生市場(chǎng)規(guī)模從53億元上升至1024億元,二次元產(chǎn)業(yè)規(guī)模的比例從28%上升至46.1%,復(fù)合年增長(zhǎng)率為52.7%,整體產(chǎn)業(yè)正在向千億級(jí)發(fā)展。
水游城抓住這一機(jī)遇,大力引入二次元相關(guān)的品牌和業(yè)態(tài),并打造了一個(gè)完整的二次元消費(fèi)生態(tài)圈。自2023年引入二次元業(yè)態(tài)至今,水游城已簽約并開業(yè)的二次元品牌近50家,其中90%為南京首店,所形成的品牌矩陣及圈層影響力已成為南京乃至江蘇TOP1。
水游城的二次元業(yè)態(tài)在社交平臺(tái)上也具有較高熱度,在小紅書等社交平臺(tái)上,其也被稱為是“南京二次元聚集地”,在年輕消費(fèi)者中擁有廣泛的影響力和認(rèn)可度。每個(gè)周末,都有超過2萬(wàn)人次的二次元愛好者前來(lái)打卡,水游城儼然已成為南京乃至江蘇二次元“同好”的社交場(chǎng)。
目前,水游城的泛二次元業(yè)態(tài)規(guī)劃面積已近7000㎡。有數(shù)據(jù)顯示,水游城二次元業(yè)態(tài)日均銷售約50萬(wàn),一年接近2億,成績(jī)斐然。
2024年6月21日,全國(guó)知名動(dòng)漫IP衍生品品牌——三月獸南京首店在水游城開業(yè),進(jìn)一步強(qiáng)化了其在二次元領(lǐng)域的地位。此外,在去年水游城也吸引了多個(gè)二次元品牌進(jìn)場(chǎng),包括bilibiliGoods、模玩熊、多摩萬(wàn)事屋、貓受屋、新鐺集等行業(yè)頭部品牌的南京首店均落子于此。與前期已經(jīng)入駐的漫魂、GOODSLOVE、漫庫(kù)、墟彌Goods、BOOMCOMIC暴蒙等,形成了南京二次元業(yè)態(tài)超強(qiáng)品牌矩陣。
值得注意的是,二次元文化的一個(gè)顯著特點(diǎn)是內(nèi)容的快速迭代和更新,為此,水游城持續(xù)精進(jìn),不斷進(jìn)行策略調(diào)整,以適應(yīng)這一持續(xù)變化的文化趨勢(shì),也推進(jìn)商圈進(jìn)入了二次元新階段。
2024年下半年,水游城已成功引入首進(jìn)南京的主題IP快閃店10個(gè),其中第五人格IP快閃店更是創(chuàng)造了月銷200萬(wàn)的佳績(jī)。
同時(shí),水游城通過舉辦各種二次元主題活動(dòng)和互動(dòng)體驗(yàn),為Z世代的二次元愛好者打造專屬世界,滿足二次元圈層的需求,如bilibili2233娘生日會(huì)、南京宅舞聯(lián)萌城市派對(duì)、SISP mini動(dòng)漫嘉年華、橫店影城名偵探柯南觀影團(tuán)等活動(dòng),凝聚了大量粉絲,引發(fā)空前排隊(duì),也進(jìn)一步增強(qiáng)了二次元圈層的認(rèn)同感和歸屬感。
水游城在開辟二次元業(yè)態(tài)方面取得了顯著的成績(jī),這一點(diǎn)在業(yè)界也得到了廣泛的認(rèn)可。2024年12月6日,在第四屆全國(guó)首店經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上,水游城榮獲“2023-2024年全國(guó)十大二次元主題商場(chǎng)”殊榮。同時(shí),水游城在2024年也得到了多家電視臺(tái)、媒體的關(guān)注和報(bào)道,其中包括CCTV-2、江蘇經(jīng)濟(jì)周刊、南京發(fā)布、南京日?qǐng)?bào)等多家媒體,這是對(duì)水游城在二次元業(yè)態(tài)發(fā)展上的努力和成就的高度肯定。
03
聚焦年輕力
打造多元文化社交場(chǎng)
作為年輕、時(shí)尚、潮流人群的聚集地,水游城將“年輕客群”作為持續(xù)深耕的目標(biāo)客群,根據(jù)其需求進(jìn)行定位調(diào)整。
可以說(shuō),水游城不僅是二次元文化的集合地,更是一個(gè)充滿活力的年輕力社交場(chǎng),憑借獨(dú)特的“公園式商業(yè)”特色,以及品牌多維度的煥新和多元活動(dòng),水游城營(yíng)造出集家庭、親子、娛樂屬性于一體的購(gòu)物空間,提供豐富多樣的消費(fèi)體驗(yàn),吸引了大量年輕家庭和年輕客群。
在餐飲方面,引入了濱壽司、一樂拉面、十三式烤肉、拾捌川、牛疊疊、池奈、王春春雞湯飯、牛敢鮮等年輕客群喜愛的網(wǎng)紅特色品牌,餐飲品牌換新率達(dá)到30%。
在豐富娛樂體驗(yàn)方面,進(jìn)一步提升了水游城的互動(dòng)感知功能,搭建富于文化屬性和情感屬性的社交場(chǎng)域,引入天空之城、華為等品牌,讓顧客得到更豐富、更有趣的購(gòu)物體驗(yàn)。
其中,天空之城水游城店為品牌最新形象店,不僅擁有超過300m²的沉浸式全息電子屏互動(dòng)空間,還配備了全新的游戲娛樂機(jī)器組合和獨(dú)家次元舞萌機(jī)器,該店還提供包括當(dāng)下火熱的動(dòng)漫IP周邊在內(nèi)的豐富禮品,結(jié)合水游城的客群特點(diǎn),打造全新的非標(biāo)準(zhǔn)店型。
值得一提的是,在凝聚年輕力方面,水游城呼應(yīng)年輕客群的需求,通過運(yùn)動(dòng)品牌的引入鏈接,進(jìn)一步提升了年輕群體消費(fèi)粘性,讓個(gè)性化、年輕化成為其新標(biāo)簽。
據(jù)了解,全球知名的綜合體育用品零售商迪卡儂秦淮首店將入駐水游城,預(yù)計(jì)將于2025年二季度正式開業(yè)。此次,迪卡儂首次引入騎行運(yùn)動(dòng)空間,將為顧客提供沉浸式運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。該店為全新的雙層設(shè)計(jì),提供80+運(yùn)動(dòng)體驗(yàn),將綠色、健康、運(yùn)動(dòng)與水游城的陽(yáng)光、空氣、水景完美融合,為年輕人、年輕家庭創(chuàng)造出獨(dú)特的體育運(yùn)動(dòng)與消費(fèi)新場(chǎng)景。
水游城還是南京首個(gè)寵物友好商場(chǎng),通過一系列寵物服務(wù)和特色活動(dòng),創(chuàng)造出寵物與人和諧相處的雙向治愈空間。水游城攜手逗寵實(shí)驗(yàn)室,開展了多項(xiàng)特色活動(dòng),如寵物攝影、舊衣回收、寵物下午茶等,吸引眾多寵物愛好者前來(lái);水游城還成功引入了集寵物高端私人定制+寵物社交于一體的寵物綜合體驗(yàn)館——暴寵觀察局,讓寵物友好標(biāo)簽更加鮮明。
此外,水游城結(jié)合文化圈層打造了南京首個(gè)二次元觀影廳,開展主題觀影活動(dòng),這些活動(dòng)吸引了大量的二次元愛好者,也為橫店影城帶來(lái)了業(yè)績(jī)的激增,使其在6月份成為了南京影院票房的第一名。
這些創(chuàng)新舉措在重構(gòu)業(yè)態(tài)分布、提升品牌層級(jí)的同時(shí),也為商場(chǎng)帶來(lái)了新活力,讓水游城不僅僅是一個(gè)購(gòu)物的地方,更是一個(gè)能夠交流和分享的空間,成為年輕消費(fèi)群體的一個(gè)重要的文化和社交目的地,也再次印證了水游城是解鎖年輕力的關(guān)鍵。
寫在最后
在當(dāng)今實(shí)體零售面臨巨大挑戰(zhàn)的背景下,水游城卻展現(xiàn)出了非凡的韌性和創(chuàng)新能力,客流逆勢(shì)增長(zhǎng),開辟出零售新賽道。
商業(yè)可以為年輕人提供更豐富和有意義的體驗(yàn),同時(shí)也能夠在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。作為“更懂年輕人”的商場(chǎng),水游城深度鏈接Z世代消費(fèi)客群,對(duì)年輕消費(fèi)者需求有著深刻理解和快速響應(yīng)能力,并憑借創(chuàng)新業(yè)態(tài)、品牌換新和差異化營(yíng)銷,深入挖掘新消費(fèi)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)破局。
水游城持續(xù)不斷刷新和引領(lǐng)城市生活潮流的同時(shí),也賦予了商業(yè)更多美好價(jià)值。理解年輕人,擁抱年輕力,引領(lǐng)新風(fēng)尚,水游城比期待更精彩。
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