春節(jié)期間,各零售商線上運(yùn)費(fèi)有哪些調(diào)整?
1月23日開(kāi)始,山姆將正式實(shí)施春節(jié)期間運(yùn)費(fèi)策略。
幾天前,山姆在APP首頁(yè)公布了春節(jié)運(yùn)費(fèi)說(shuō)明:由于春節(jié)運(yùn)力緊張,為保障線上配送服務(wù),山姆將于2025年1月23日-2025年2月5日期間,在現(xiàn)有運(yùn)費(fèi)基礎(chǔ)上,每訂單加收3元春節(jié)運(yùn)費(fèi),用于補(bǔ)貼春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的配送員。
而經(jīng)《聯(lián)商網(wǎng)》查詢發(fā)現(xiàn),往年春節(jié)臨近,許多平臺(tái)的派送費(fèi)都會(huì)發(fā)生變化。
如2024年春節(jié)期間,叮咚買菜每單額外收取3元春節(jié)服務(wù)費(fèi),盒馬用戶通過(guò)盒馬APP、盒馬第三方小程序等線上服務(wù)平臺(tái)下單盒馬門店商品,任意金額訂單均收取6元/單運(yùn)費(fèi)。大潤(rùn)發(fā)“半日達(dá)”包郵門檻由59元調(diào)整至69元,“小時(shí)達(dá)”春節(jié)期間運(yùn)費(fèi)不變。
2025年,各平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)也有了不同程度的變化:
(1)盒馬:正常營(yíng)業(yè),調(diào)整運(yùn)費(fèi)
盒馬APP發(fā)布公示顯示:春節(jié)期間(2025年1月26日0點(diǎn)至2月4日24點(diǎn))消費(fèi)者通過(guò)盒馬APP/盒馬微信小程序/盒馬支付寶小程序/盒馬作為商家入駐的其他平臺(tái)下單購(gòu)買【盒馬鮮生/盒馬mini】店的商品,任意金額訂單均按照6元/單收取運(yùn)費(fèi)。
(2)樸樸超市:調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間,收取春節(jié)服務(wù)費(fèi)
樸樸超市表示,春節(jié)期間不打烊。因?yàn)榇汗?jié)期間運(yùn)力較為緊張,樸樸將從臘月廿八0點(diǎn)至正月初七24點(diǎn)(2025年1月27日至2025年2月4日),向用戶額外收取2元/單的春節(jié)服務(wù)費(fèi)。
(3)叮咚買菜:春節(jié)不打烊,收取春節(jié)服務(wù)費(fèi)
叮咚買菜公告顯示,春節(jié)期間不打烊。因?yàn)榇汗?jié)期間運(yùn)力較為緊張,將從臘月廿八0點(diǎn)至正月初五24點(diǎn)(2025年1月27日至2025年2月2日),向用戶額外收取3元/單的春節(jié)服務(wù)費(fèi)。
(4)大潤(rùn)發(fā)M會(huì)員店:春節(jié)不打烊,運(yùn)費(fèi)不漲價(jià)
大潤(rùn)發(fā)M會(huì)員店宣布,春節(jié)線上線下不打烊,并承諾運(yùn)費(fèi)不漲價(jià),繼續(xù)為會(huì)員提供全渠道優(yōu)質(zhì)服務(wù),春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的配送員春節(jié)加班補(bǔ)貼由公司承擔(dān)。
同時(shí),大潤(rùn)發(fā)M會(huì)員店在原有的“極速達(dá)”、“半日達(dá)”的基礎(chǔ)上,新增“次日達(dá)”配送服務(wù),配送范圍覆蓋江蘇、浙江、安徽、上海地區(qū)。會(huì)員在M會(huì)員商店APP每天16:00前下單,超2000款常溫商品次日即可送達(dá),滿199元且10kg以內(nèi)還能享受包郵服務(wù)。
此外,今年春節(jié),大潤(rùn)發(fā)M會(huì)員店還貼心推出線下“好禮全國(guó)送”服務(wù)。在店內(nèi)選購(gòu)的心意好禮,門店可提供全國(guó)快遞代寄服務(wù),由京東物流配送。
(5)美團(tuán):春節(jié)前后動(dòng)態(tài)溢價(jià)1元~4元不等
美團(tuán)表示,1月22日至2月4日,美團(tuán)外賣將根據(jù)訂單即時(shí)運(yùn)力情況、天氣原因等因素,對(duì)配送費(fèi)做一定幅度的動(dòng)態(tài)調(diào)整,根據(jù)各地供需情況,溢價(jià)1元至4元不等,溢價(jià)部分將補(bǔ)貼給春節(jié)前后留崗騎手。
此外,美團(tuán)外賣已啟動(dòng)春節(jié)專項(xiàng)穩(wěn)崗補(bǔ)貼,由平臺(tái)支出補(bǔ)貼費(fèi)用,按訂單給到騎手,保障春節(jié)期間留崗騎手的收入。
(6)京東:春節(jié)送貨“不停運(yùn)、不漲價(jià)”
京東物流表示,將連續(xù)13年推出“春節(jié)也送貨”服務(wù),“不停運(yùn)、不漲價(jià)”,為廣大客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的物流支持。
(7)順豐:春節(jié)部分產(chǎn)品,收取資源調(diào)節(jié)費(fèi)
順豐速運(yùn)表示,今年春節(jié)期間仍將堅(jiān)守服務(wù)承諾,全力保障假期快件收發(fā)需求。1月1日-1月27日,對(duì)順豐卡航、大于20kg(含)順豐標(biāo)快、填艙大件、大于20kg(含)順豐干配等產(chǎn)品收取0.1元-1.2元/kg的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。1月28日-2月4日春節(jié)假期期間,順豐將對(duì)寄遞服務(wù)加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。
春節(jié)期間,運(yùn)力需求激增,平臺(tái)通過(guò)增加運(yùn)費(fèi),可以將一部分費(fèi)用用于補(bǔ)貼春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的配送員。這既是對(duì)配送員辛勤工作的認(rèn)可和補(bǔ)償,也有助于提高配送員的工作積極性,保障配送服務(wù)的質(zhì)量和效率,多數(shù)消費(fèi)者也表示理解。
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