來源/電商報

撰文/李迎

電商平臺迎來女掌門時代

618前夕，電商行業(yè)發(fā)生了許多大事，其中備受關(guān)注的就是京東的人事調(diào)整。

5月11日，京東集團(tuán)發(fā)布公告，京東集團(tuán)原CEO徐雷因個人原因提出退休申請，CFO許冉升任CEO。

公開資料顯示，許冉畢業(yè)于北京大學(xué)，擁有理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士學(xué)位，在加入京東之前，在普華永道工作了近20年。

2018年7月，許冉進(jìn)入京東集團(tuán)，擔(dān)任財務(wù)副總裁，并于2020年1月晉升為高級副總裁，2020年6月起，許冉擔(dān)任京東集團(tuán)CFO。

在財務(wù)、投融資等領(lǐng)域，許冉是京東最重要的關(guān)鍵力量。

任職京東集團(tuán)CFO期間，許冉帶領(lǐng)團(tuán)隊完成了達(dá)達(dá)、德邦、中國物流地產(chǎn)等上市公司的并購，還曾推動主導(dǎo)了京東集團(tuán)香港二次上市，京東健康、京東物流和京東倉儲設(shè)施的分拆上市，京東工業(yè)、京東產(chǎn)發(fā)的一級市場融資等交易。

而在最后一次財報會上，徐雷也肯定了這位繼任者：“憑借她對京東業(yè)務(wù)深刻的理解和遠(yuǎn)見，專業(yè)方面出色的成績，以及高度敬業(yè)的精神，Sandy（許冉）將成為京東下一任CEO的完美人選。”

許冉是京東第三位CEO，也是首位女CEO，而放眼整個行業(yè)，我們可以發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)主流電商平臺都進(jìn)入了女掌門時代。

先說京東的老對手阿里，2021年底，阿里“十八羅漢”之一戴珊接替蔣凡出任中國數(shù)字商業(yè)板塊總裁，分管淘寶天貓等核心電商業(yè)務(wù)。

在戴珊“從交易到消費”的戰(zhàn)略下，今年3月，手淘日活超越拼多多，重回日活第一的寶座。在阿里啟動推動“1+6+N”組織變革后，戴珊繼續(xù)坐陣中樞，擔(dān)任淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)CEO一職。

另一邊，雖然明面上沒有太多公開信息，但熟悉拼多多的人都知道，核心高管顧娉娉（花名阿布）是拼多多的靈魂人物。

這位低調(diào)、神秘的高管，為拼多多的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。在黃崢退休前，顧娉娉負(fù)責(zé)主導(dǎo)拼多多的C端、B端、市場、直播、平臺治理等業(yè)務(wù)。

帶領(lǐng)團(tuán)隊拿下社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)役后，顧娉娉又到一線負(fù)責(zé)拼多多的出海電商業(yè)務(wù)Temu。在許多員工眼里，顧娉娉是黃崢退休后拼多多真正的“話事人”。

除此之外，抖音集團(tuán)的CEO張楠也是女性，張楠從0到1推出了抖音、火山等產(chǎn)品，并在2020年正式成立抖音電商部門，全力打造電商交易閉環(huán)。

在2021年確定了興趣電商概念后，負(fù)責(zé)商業(yè)化業(yè)務(wù)的魏雯雯晉升成為抖音電商總裁，成為抖音電商的一號位。

在張楠和魏雯雯的帶領(lǐng)之下，抖音電商僅用了三年就突破萬億GMV，撼動了電商行業(yè)的格局。

隨著許冉成為京東最高話事人，未來的電商江湖，將是幾位女將暗中角力的戰(zhàn)場。

不同的增長任務(wù)

電商下半場，高速增長已經(jīng)不復(fù)存在，整個行業(yè)都從粗放式經(jīng)營向精細(xì)化運營階段過渡。

跑馬圈地時代結(jié)束后，更加注重細(xì)節(jié)、更懂用戶需求的女性高管走向臺前，肩負(fù)起承前啟后守江山的重任。

在存量競爭時代，幾位電商女掌門人面臨著不同的增長任務(wù)。

劉強東回歸一線后，奪回低價心智成為京東的首要目標(biāo)，在這樣的情況下，許冉升任CEO一職并不意外。

任正非曾經(jīng)說過，稱職的CFO是能隨時接替CEO的人。

CFO出身的許冉在風(fēng)險把控與精細(xì)化運營的過程中具有天然優(yōu)勢，更懂得如何把錢花在刀刃上，尤其是在第三方商家和自營業(yè)務(wù)實現(xiàn)流量平權(quán)后，許冉可以更好地兼顧好成本、效率和用戶體驗，做出最審慎的決策。

由此來看，許冉上任后面臨的壓力并不小，打好下沉市場的戰(zhàn)役、重塑用戶心智，是許冉的首要任務(wù)。

將鏡頭調(diào)至阿里這邊，在淘寶天貓獨立運營，不用再為集團(tuán)其他業(yè)務(wù)輸血后，成功守住了江山的戴珊，需要展現(xiàn)出更多的突破性。

在淘寶天貓618商家大會淘寶上，戴珊公布了淘寶天貓在AI時代的三大方向，即“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動”，核心目標(biāo)是讓淘寶天貓在繼續(xù)服務(wù)最大規(guī)模消費者的同時，向消費和生活入口延伸和升級。

淘天集團(tuán)未來的首要任務(wù)，是圍繞用戶需求的滿足和創(chuàng)造，進(jìn)行大力度且持續(xù)的投入，既包括更豐富多元的商品供給，也包括具有差異化的內(nèi)容供給，還包括娛樂互動場景打造。

在拓展用戶規(guī)模和增加用戶時長上，戴珊選擇的戰(zhàn)略原點依舊是內(nèi)容化，未來淘天集團(tuán)將以遠(yuǎn)超之前的投入推進(jìn)全面內(nèi)容化，“過去的淘寶，商品即內(nèi)容，未來的淘寶，內(nèi)容即商品。”

而抖音電商現(xiàn)階段的主要任務(wù)依舊是推動全域興趣電商的建設(shè)，在這個月舉辦的抖音電商生態(tài)大會上，魏雯雯再次表明了發(fā)展貨架電商的決心。

根據(jù)魏雯雯透露，過去一年，抖音電商GMV同比增長80%，其中，貨架場景GMV占比達(dá)30%，而抖音接下來的目標(biāo)是把此占比提升至50%以上。

顧娉娉的情況則稍顯特殊，目前的工作重心主要在拼多多的跨境項目上。

在過去幾個月中，Temu的發(fā)展勢頭可謂是勢不可擋，不僅多月霸榜，還飛速擴(kuò)張著全球版圖，截至目前，Temu已經(jīng)開通了12個國家的站點。

從上個月拼多多組織架構(gòu)調(diào)整，CEO陳磊負(fù)責(zé)全球化工作的分工來看，目前推斷Temu的優(yōu)先級高于國內(nèi)主站，是戰(zhàn)略級項目。而顧娉娉和陳磊的最終目標(biāo)，是在海外再造一個拼多多。

總結(jié)一下，許冉要帶領(lǐng)京東在下沉市場奪回更多主動權(quán)，戴珊要帶領(lǐng)淘寶天貓謀新求變，魏雯雯繼續(xù)深耕貨架電商，顧娉娉征戰(zhàn)海外。

一把手們發(fā)展的側(cè)重點不同，但速途同歸，最終的目的都是謀求更高的增長。

而除了顧娉娉專注海外市場之外，已經(jīng)拉開帷幕的618大促，將是幾位女掌門人的首次正面交鋒。

今年618，不能輸?shù)囊淮螒?zhàn)役

作為全面放開之后的首個電商大促，今年的618顯得更加特殊，火藥味也更加濃厚。

618前夕，各大平臺就已經(jīng)紛紛對外喊話，今年618將是“史上投入最大的一屆”。

京東零售CEO辛利軍表示：“今年的京東618會是全行業(yè)投入力度最大的一次618，聚焦多、快、好、省，京東要為消費者打造最簡單、最實惠、最省心的618消費體驗。”

除了精簡促銷玩法、持續(xù)加碼“百億補貼”等活動外，一向在直播帶貨領(lǐng)域缺少存在感的京東，還將在618期間邀請知名直播機(jī)構(gòu)入駐直播。

而淘寶天貓618總負(fù)責(zé)人暮珊直言也表示，今年淘寶天貓618是歷史上最大投入的一屆，“好貨好價”商品將獲得確定性流量支持。

除了滿減之外，首次新增聚劃算直降專場，所有商品直接降價，無需湊單，一件也打折；淘寶百億補貼則會提供每天萬件品牌商品補貼，并推出全網(wǎng)低價、買貴必賠的服務(wù)承諾；并且還針對淘寶中小商家推出了專屬營銷通道“淘寶好價節(jié)”。

同時，淘寶天貓也在內(nèi)容化上進(jìn)一步發(fā)力，今年618期間，淘寶天貓618還將迎來超50000名新主播的首次開播。

而抖音618好物節(jié)則是基于爆款、貨架、內(nèi)容三大驅(qū)動力,為商達(dá)全域生意增長提供助力。

貨架場景依然是抖音電商側(cè)重的重點，除了跨店滿減、預(yù)售定金和品牌新人禮金等玩法之外，抖音商城的“超值購”與“低價秒殺”兩大頻道，也 將通過優(yōu)價好物的吸引力，為商家提供優(yōu)質(zhì)流量導(dǎo)入與補貼扶持，打造超級爆款單品。

拼多多則是另辟蹊徑，要做到天天都是618。

4月初，拼多多啟動了百億補貼“數(shù)碼家電消費季”，首季在百億補貼的基礎(chǔ)上再次投入10億真金白銀，對數(shù)碼家電全品類進(jìn)行額外補貼。

根據(jù)項目負(fù)責(zé)人的說法，“活動將延續(xù)‘天天都是618’的理念及‘全網(wǎng)低價，正品發(fā)票’的做法，在進(jìn)一步優(yōu)化消費體驗的同時，持續(xù)擊穿全網(wǎng)底價。”

綜合來看，今年618，各大平臺的核心玩法都圍繞著低價進(jìn)行，與此同時，三大電商巨頭也都在持續(xù)加碼百億補貼這一營銷活動。

今年618是意義重大的一屆618，除了是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后的首個大促之外，也是京東換帥和淘寶天貓集團(tuán)成立后的首個618，更巧的是，京東和淘寶都在今年迎來了20歲生日。

而對于各位電商平臺女掌門來說，這是她們首次正面交鋒的戰(zhàn)役，也是必贏的一場戰(zhàn)役。重壓之下，誰能最后拔得頭籌，我們拭目以待。