對話麻六記CEO安勇:向Z世代消費習慣靠攏
來源/氫消費
撰文/翟子瑤
每年一屆的大眾點評必吃榜,今年麻六記登上了榜單。
成立于2020年底的麻六記,一直流量不斷。一方面得益于張蘭、汪小菲的流量效應,另一方面,傳統川菜在大眾中的認可度,也更容易為麻六記的線下門店帶來更多客流。
20年前,張蘭創辦了主打商務宴請的俏江南,20年后,麻六記一改曾經的風格,成了備受年輕人喜歡的大眾川菜品牌。在餐飲消費習慣的變遷下,小型休閑聚餐、大眾消費、國潮裝修風格成為麻六記的記憶點。
選擇疫情第二年,2020年12月底在國貿開出第一家麻六記,用CEO安勇的話說:“我和汪總、蘭姐、李萍大廚、楊總等在一起工作二十多年。憑借在餐飲行業20多年的經驗以及完善的供應鏈體系,線上線下的搭建和外賣供應,麻六記在疫情下依然能夠不斷開店。”
01
呈現“社交”年輕態
“中國人對美食、對朋友在一起聚會交流的需求是不會減少的,我們希望人們有這種需求的同時,他能夠首先想到麻六記。”
這是麻六記創辦之初的期望。
麻六記的店鋪選址都在綜合性商業體,交通便利,辨識度高,每家店的面積都在300平米左右。據安勇所說,每家店承載的客人在90-100多一點,兩人、四人、六人桌居多,少量的一兩個大桌。
走進麻六記的店,首先會被一只在火焰中游走的麒麟LOGO吸引,頂部的鏡子增添了整個空間的立體感,國潮風的裝修,半包圍式的小桌獨立又開放。小資情調和大眾化的平民消費,不斷吸引著來打卡的新老顧客。
在定位方面,麻六主打娛樂休閑小聚的場景。麻六記選擇了市場接受度最高的川菜系,人均消費在110—120元左右的大眾消費。菜品方面,麻六記圍繞經典、傳統的川菜,減少了顧客在選擇方面的難度,點菜時更加快捷便利。
比如麻六記的招牌菜是毛血旺。把一道傳統經典菜品做出圈也有一定講究。安勇介紹:“毛血旺要做的好,首先是鍋底香不香,湯底一定要好,我們有自己獨特的配方,二十幾種自然香辛料熬制出來的,其實它有點像火鍋的類型。二是食材夠不夠新鮮,我們菜品的周轉力非常快,這兩點是任何火鍋的基礎。”
*麻六記國貿中心店(北京第一家門店),圖源小紅書
“當你吃的東西都永遠是新鮮的時候,你的底味夠足的時候,它一定會好吃。”
安勇談道,“麻六記希望給客人一個好的位置,營造一個舒適的環境、出品精致的菜品,以及讓客人在買單的時候覺得消費得起,這也符合當下和未來的消費趨勢。”
麻六記創立第一年時,從北京的國貿中心店、豐臺的龍湖利澤天街、順義中糧祥云小鎮,到安貞環宇薈以及朝北大悅城等中心位置都開出了新門店,同時也把店開到了成都和上海。那一年里,麻六記的生意都非常好。
后來也遇到了2022年的疫情管控,堂食受到了一定影響,但麻六記以線上直播和外賣的方式,讓店鋪保持了基本的正常運營。
“最難的時候,我們也在線上扛過來了,麻六記沒有關一家店。”
安勇介紹:“北京在不允許堂食的時候,麻六記的外賣每日過萬單,營業額并不比堂食的營業額少。國貿店的營業額高的時候,每天能有七八萬,店里面每天兩餐,一直在忙著各種各樣的外賣。”
同時,麻六記也將各種預制菜搬進了直播間,以川菜為主的毛血旺、酸菜魚、酸辣粉、涼面、苕皮、小面“都在線上賣爆了”。
汪小菲與張蘭個人IP的加持,也為線上直播帶來了更多流量。
線下門店的體驗、工廠的產品研發加工、云倉的倉儲能力、物流配送以及線上的IP流量加持,麻六記趟出了一條特色路:將川菜標準化,同時積極擁抱互聯網,“掌握流量密碼”跟隨時代而動,呈現出更加年輕態的休閑社交餐飲,也讓麻六記在疫情期間有所爆發。
02
跟隨消費習慣而動
從俏江南到麻六記,背后是“兩個時代”,消費者的需求也有所變化。
行業觀點認為,高端餐飲逐漸去宴席化、去商務化,轉而攻向年輕群體,越來越靠近年輕人的消費習慣。社交需求等附加服務也成為高端餐飲新的內卷方向。
曾經的俏江南被稱為“高端商務宴請中的LV”,人均消費從300-3400元不等。麻六記定價卻明顯更加親民,人均消費在110-120元左右。
菜品也和追求標新立異的俏江南不同,麻六記主要以大家耳熟能詳的傳統川菜為主,如毛血旺、水煮魚、麻婆豆腐、老媽蹄花湯等。
在俏江南的經驗之上,麻六記不再定位于精品川菜或融合菜,而是“最古法的川菜”。汪小菲曾在采訪中說,“我想把麻六記做成最好的川菜連鎖品牌”,把它標準化,開到更多的地方。
預制菜的方便易操作越來越被消費者認可,線上消費的紅利市場,線下網紅店打卡都成為這幾年來餐飲習慣最主要的變化。
堂食、外賣、預制菜、線上直播組合拳的打法,也成為新式餐飲脫穎而出的關鍵。
根據第一財經商業數據中心發布的《2021方便速食行業洞察報告》,在方便速食夜宵排行榜中,方便粉絲、米線位居第二。其中,方便粉絲以酸辣粉為主,方便米線以螺螄粉、牛肉粉、新疆炒米粉為主。
財立方智庫統計數據發現,2016年直播電商開始興起,帶動了酸辣粉等速食產品迅速打開市場,因此這一年也普遍被認為是速食酸辣粉“元年”。豫道、川豫情、九月天等在此節點成立,阿寬食品成立新公司并開始資產重組,為此后啟動IPO打下基礎。
疫情期間,甚至延續至今,麻六記的大爆品——酸辣粉,幾乎成為小紅書刷屏級存在。在小紅書上,依然不斷有用戶做出測評,“這個是濕粉Q彈,滑溜溜巨入味,里頭的辣子賊香。”
*博主測評麻六記酸辣粉相關筆記,圖源小紅書
“麻六記酸辣粉哪個味道好”、“麻六記酸辣粉吃法”、“麻六記酸辣粉的熱量高嗎?”等標簽也出現在小紅書的搜索頁面里。
酸辣粉是四川的一款名小吃,但缺少代表性的品牌。酸辣粉上市時,安勇希望大家吃到酸辣粉就會想到麻六記。
安勇透露,大家之所以對麻六記酸辣粉的口感有較強的記憶點,關鍵在于店里手打酸辣粉的濕粉工藝和濃郁的湯底,通過工業化的生產能夠充分還原酸辣粉的Q彈口感。
安勇告訴我們,麻六記粉餅的含水量接近50%,工藝比較復雜有難度。而這也構成了麻六記的核心競爭力,畢竟干粉哪里都有。
供應鏈方面,麻六記酸辣粉的粉餅在重慶榮昌新的第四代工廠,現在的生產工藝每分鐘可以生產140桶,一個月可以生產千萬級的量。同時,麻六記也在自研20個不同國家和地區的酸辣粉標準。“由于每國家地區的品質和食品規范要求不一樣,所以我們正在試海外版”。
從線上平臺看,麻六記在抖音、淘寶、天貓、京東、快手、小紅書、視頻號等平臺都有銷售渠道。同時也進駐了線下商超。另外,達人分銷和線下經銷商渠道麻六記均有布局。
去年在大多數公司都停滯不前的時候,麻六記依然在全國開店,餐飲老板內參曾報道,麻六記單店投資200-300萬,回報周期8-12個月。僅從線下餐飲門店的發展看,發展潛力不小。
目前,“麻六記已在北京、上海等地擁有23家門店,今年計劃新開12家門店。“我們不完全追求量,還是要把品質做好。”
03
不因平價而忽略品質
“對年輕人來說,好吃別太貴,場景要輕松愉悅一些,這是硬道理。”
談及現代年輕人的消費需求,安勇認為,不能因為土豆便宜而忽略品質,也不能因為品質很牛就賣得很貴,不能讓消費者在買單的時候心疼,讓消費者望而卻步。
對于創意菜,安勇認為,不該因為擺的花哨賣更貴的錢。美食最根本的是要來吃,在食品安全的保障基礎上,讓消費者能享受到美好美味的食物,從健康、從口味、從賣相、從溫度,從氣味能夠體現出來。
“當然有專業的服務和好環境,甚至配搭適當的酒水是一件綜合性的更加完美的事,前提是在做好基礎之上的改變。”
如今51歲的安勇在餐飲行業已經深耕了30多年,沒有換過行業,公司也沒換幾家。“我是屬于比較靠譜踏實型的。”安勇這樣評價自己。
在安勇看來,每一件跟餐飲相關事情都值得嘗試和學習,開闊眼界、增進見解,同時也從這當中學習再提升。“人是不斷進步和改變的,我們在保留傳承的基礎之上,進行合理的改進,所以這就需要多吃,多看,多體驗。”
閑暇時候,安勇也喜歡跟朋友和餐飲同行人聊聊對美食的一些看法,有時候也會跟師傅們交流一些自己的烹飪建議或者親自實踐一下,“我覺得無論是做管理還是做大廚,對行業的熱愛度是不能減少的。”
發表評論
登錄 | 注冊
VIP專享頻道熱文推薦: