作者/CCFA零售數字化技術應用工作委員會顧問 楊德宏

本周三，大型零售商沃爾瑪啟動了首屆沃爾瑪（第三方）賣家峰會，為期兩天的活動吸引了1500多名來自在沃爾瑪網站上銷售服裝、派對用品、珠寶等商品的企業的人士。這次活動由沃爾瑪的高層主持，其中包括首席行官道格?麥克米倫(DougMcMillon)。

該公司還宣布了吸引和留住賣家的新舉措。從明年初開始，沃爾瑪的平臺模式將擴展到智利。沃爾瑪增加了網站上的品牌商店數量，讓第三方賣家可以創建吸引眼球的數字店面，突出產品。

此外，賣家可以向沃爾瑪支付費用，以完成更大更笨重商品的在線訂單，如獨木舟，或多個盒子中的商品，露臺套裝。平臺上的賣家可以利用沃爾瑪的技術和配送網絡，將在線購買的商品送到顧客家門口。

沃爾瑪正加大對平臺模式的關注力度，追求利潤率更高的電子商務銷售，并承諾在未來五年以高于收入的速度提升利潤。為此，沃爾瑪為更多的倉庫和商店增加自動化設備。它還涉足了零售以外利潤更為豐厚的業務，如銷售廣告、最后一公里配送和物流服務。

周三，沃爾瑪市場和沃爾瑪履約服務高級副總裁馬尼什 · 喬尼亞(Manish Joneja)在一篇博客文章中宣布了變化，他形容這項業務是“一條沒有盡頭的通道，各種規模的賣家都可以向顧客提供他們需要和喜愛的商品。”

他說，消費者可以買到更多的商品，不管這些商品是沃爾瑪的還是第三方賣家的。他補充道，沃爾瑪和賣家的業務將同時增長，一起分享部分市場利潤。

Joneja是沃爾瑪為了發展市場業務而挖來的亞馬遜資深員工之一。他以前也為 eBay 工作。沃爾瑪還聘請了另一位亞馬遜資深員工賈雷?巴克利-考克斯(Jare’Buckley-Cox)擔任沃爾瑪履約服務部門副總裁。

參與電商平臺的第三方賣家也是沃爾瑪新業務的潛在客戶，因為他們可以使用沃爾瑪的包裝和訂單配送業務，或者為他們的產品做廣告。沃爾瑪首席財務官約翰·大衛·雷尼( John David Raineyb)在今年早些時候的財報電話會議上說，在最近的一個財政季度，使用沃爾瑪履約服務的賣家數量增長了50%以上。

沃爾瑪是美國最大的零售商，但在在線市場份額和電子商務銷售方面遠遠落后于亞馬遜。根據 Insider Intelligence 的數據，沃爾瑪去年在線銷售額不到亞馬遜的五分之一。市場研究人員估計，亞馬遜去年在美國電子商務銷售額中占據了近38%的份額 ，而沃爾瑪的份額約為7% 。

沃爾瑪的市場規模也遠小于亞馬遜，盡管它于2009年推出該項業務。沃爾瑪沒有透露其有多少供應商，但它向美國，加拿大和墨西哥的客戶銷售商品。而亞馬遜運營著一個面向22個國家賣家的電商平臺網站，包括澳大利亞、德國、日本和阿聯酋。它通過亞馬遜Prime會員計劃推動在線銷量。

盡管沃爾瑪落后于亞馬遜，但它已顯示出增長勢頭。在過去的兩個季度里，其美國在線業務實現了兩位數的增長，而塔吉特(Target)、百思買(Best Buy)和梅西百貨(Macy’s)等其他主要零售商的在線業務則出現了下滑。與去年同期相比，沃爾瑪在美國的電子商務銷售額在第一財季和第二財季分別增長了27% 和24% 。

雷尼表示，在第二財季，在沃爾瑪電商平臺上購買商品的顧客數量增長了14% 。盡管沃爾瑪(Walmart)和其它零售商的可自由支配開支表現較為疲軟，但該平臺上的日用品銷售狀況良好，家居和服裝類別的銷售額分別實現了兩位數增長。