北面亞太區副總裁兼執行董事董力:在童裝市場再造一個北面
TNF大中華區首家童裝店,受訪者供圖
近兩年戶外運動的風靡,讓山系風穿搭晉升為一種潮流。但要論起戶外運動品牌的潮流鼻祖,可能還要歸北面The North Face(下稱“TNF”)莫屬。
依靠時尚設計、聯名出圈,TNF不僅在中國創造了“北面校服”“人均北面”的盛況——前者是指大學校園里人均一件北面羽絨服,后者則是形容冬天走在路上五步一個北面羽絨服的景象——業績也是保持多年增長:
2022年財年(2021年4月-2022年3月),TNF拿下威富集團(TNF母公司,旗下還包括Vans 、Timberland、Supreme等12個品牌)的最高增速,收入同比增長33%,貢獻近三分之一營收。
2023財年前兩季度更是在集團整體營收下滑的情況下,保持正增長,收入也追上集團第一名Vans。
中國則是TNF全球表現最好的區域之一。去年的雙11,TNF登上天貓戶外品牌銷售榜第一名,一舉甩開駱駝、始祖鳥、迪卡儂等品牌。
TNF亞太區副總裁兼執行董事董力在接受36氪采訪時表示,“無論中國還是亞太區的增長,在威富內部都名列前茅。”
伴隨逆勢增長,TNF也加大了對中國市場的投入,除今年開啟了首次亞洲主導的聯名(TNF x CLOT)外,還于近日在北京開出了大中華區首家童裝店。
作為新的機會點,童裝有望成為未來TNF重要的增長引擎,借此我們也跟TNF的高管聊了聊。
以下為36氪與TNF亞太區副總裁兼執行董事董力的對話(經編輯):
中國區逆勢增長的秘密
36氪:為什么TNF在中國市場增長那么好?
TNF:客觀上,后疫情時代,消費者渴望到戶外感受大自然,大人、孩子都有戶外體驗的需求,大環境對于戶外行業比較友善,加上后冬奧時代的持續推動,大家都開始享受冰雪運動。
主觀上,TNF產品質量依然保持水準;二在產品設計有了更大突破。
36氪:內功修煉的比較好。外功修煉得怎么樣?
TNF:市場活動是外功的一部分。在渠道上,我們從2021年就開始了新形象店鋪的開拓,隨著疫情解封,店鋪很自然吸引到消費者來購買產品、體驗戶外文化。
36氪:新型店鋪,新在哪里?
TNF:面積上,從原先100平米左右擴大到了200平米以上。有了更大面積后,我們在店鋪里大規模運用LED屏幕,更生動地向消費者還原戶外場景。
在產品供給上,新型店鋪里SKU數目會遠超以前,滿足消費者從城市到山野不同場景的各種裝備需求。
打造童裝第二增長曲線
36氪:TNF一直都有童裝類產品,現在去專門開童裝店如何考慮的?
TNF:童裝是TNF重要的業務增長點,也會成為我們主流業務之一。
過去TNF童裝更多集中在電商,線下部分店鋪會有零星的童裝產品,這是我們第一次為童裝專門開設店鋪。
目前市場上能給孩子專業保護的品類和品牌并不多,我們希望鼓勵所有孩子能夠真正去體會大自然,和爸爸媽媽一起享受戶外運動。
36氪:為什么是這個時候發力童裝?
TNF:其實2019年我們就開始醞釀童裝店了。雖然過去童裝占到生意比例較小,但我們在電商平臺看到了其強勁增長勢頭,戶外童裝自身具有的增長動力,是潛力巨大的機會點。
經過很長時間的準備,包括店鋪設計、產品供應,以及公司內部流程的特別調整,加上現在戶外蓬勃發展的大環境下,家長更愿意帶孩子走進自然,我們認為當下就是最好也是最成熟的時間點。
36氪:TNF為何將發力點轉戰線下渠道?
TNF:童裝產品比較特別,家長在給孩子買衣服時,摸到實物才能更安心,而線下店鋪能為他們提供當場體驗產品的機會。此外,我們在店鋪引入了“北面探索小課堂”,想為孩子提供更多專業的戶外學習體驗。
36氪:童裝產品會以成人的產品設計作為考量嗎?
TNF:從類別來說,戶外基本為羽絨服、硬殼沖鋒衣、帽衫、T恤4大類,童裝會順延這些比較強的品類集中發力。
不同之處,在于包。孩子對包的需求更大,如何滿足他們的需求以及在店鋪里有所呈現,是我們著重的發力點。
36氪:今年兒童線下店的開店計劃是什么?
TNF:我們準備在核心城市目標開設數十家童裝店。若是3-5家,稱不上進入主流生意的范疇,所以兩位數的規劃是必須的。這個挑戰不小,但對于開設童裝店,我們非常認真。
不會距離專業戶外太遠
36氪:TNF的成功很大一部分原因得益于聯名,你同意這個說法嗎?
TNF:主要原因還是TNF產品可以滿足消費者的戶外需求。以“TNF校服”也就是經典產品NUPTSE為例,它最早其實是專業登山運動員裝備,它深受大家喜歡的原因,是經大眾認可的,并非源自聯名。
聯名的確給我們帶來了非常高的聲量,進一步幫助我們破圈。但我們不會為了聯名而聯名,TNF想強調的是核心產品和聯名產品可以同步協作。
36氪:聯名沒有像以前那么稀缺,接下來TNF在聯名上會有一些什么突破?
TNF:TNF最近和CLOT的聯名,就是一個比較大的突破。這是我們首次由亞洲區自主操盤,聯手亞洲設計師展開的聯名活動。
TNF聯名是比較謹慎的,我們一年只會做幾次聯名。比如去年與KAWS的聯名,我們在長白山造了一個巨大的KAWS HOLIDAY雪雕,將藝術和戶外融合呈現給大眾;今年和CLOT聯名,我們又在海拔3600多米的牛背山上,以雪山為幕投射了聯名畫面,在亞洲最高觀景平臺上展示潮流和戶外的有機結合。
The North Face X CLOT 北面聯名款兒童沖鋒衣,受訪者供圖
36氪:TNF設計比較出彩,借此也實現了破圈,但其戶外標簽好像也在慢慢被稀釋掉?
TNF:每個企業在不同時期,都會有不同的側重點。過去幾年,TNF在戶外休閑上邁出了一大步,可能在消費者眼中會覺得TNF以戶外為核心的品牌DNA有所減弱,但其實對TNF來說整體大方向絕不會偏離專業戶外線。
很多專業攀登大神依然會首選我們的產品登上珠峰。接下來,我們會在專業戶外方面加大發力,向大家證明TNF仍是那個專業的戶外品牌,將TNF的探索精神傳遞給更多戶外愛好者。
36氪:未來TNF在專業戶外這塊和消費者溝通會有哪些計劃?
TNF:我們計劃打造山地節、TNF100越野跑賽等活動,為消費者提供更多真正體驗場景,加強在專業戶外與消費者的溝通,將我們最創新最尖端的戶外裝備傳達到消費者的心中。
36氪:很多戶外品牌也開始進入到大眾生活中,會有挑戰壓力嗎?
TNF:和其他戶外品牌相比,TNF最大優勢在于產品線的寬度,可以滿足各種各樣的使用需要、使用場合,不論日常通勤,還是海灘度假,山上徒步露營。市場競爭永遠存在,TNF在中國20多年,有信心面對挑戰。
36氪:如何避免陷入其他運動品牌失速的局面?
TNF:最重要的是不斷做產品的更新。當你有一個拳頭產品賣得非常好時,大家就會有惰性,原地踏步,這個時候可能就是品牌下滑的起點。
在品牌最好的時候,我們不能停下思考,要提前預備好下一個拳頭產品,根據市場趨勢的變化推成出新,讓品牌始終能夠保持良好的運轉。
消費者需要新的和更好的東西,我們要尊重消費者,絕對不是說說而已,一定是從產品角度尊重消費者。做服裝行業萬變不離其宗——給市場最好的產品。
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